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社工之如何说服人(4):不要找太安静的环境

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发表于 2021-9-10 14:01:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们习惯性的认为,安静的环境便于讨论问题。安静的环境没有太多的干扰,便于清晰地传递信息,让对方有充分的思考。但是,也存在一个弊端。如果你的观点存在明显的纰漏,很容易被别人抓住。

这个时候,需要在周边人为制造干扰,打乱对方思考。干扰的形式有很多种,但不要播放音乐、制造噪音。因为大脑会自动过滤这些无意义的声音。真正有效干扰是各种说话声音,并且是不能听完整的部分。

比如,只能听到打电话一方的电话沟通,或者声音时大时小,处于能听到和听不到状态之间的对话。这时候,大脑会努力分辨声音,脑补听到的内容。

在说话内容中,可以提及引发对方感兴趣的词语,如对方居住的街道、出生的城市、对方的姓。这些都会引起对方的分心。



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