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社工之如何说服人(1):不要边走边说

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发表于 2021-9-6 09:48:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
经过几十万年的进化,人形成了很多本能的反应。例如,行走时候,人的大脑处于警醒的状态,会仔细分辨身边的环境。因为在远古的时候,人类的天敌无数,那些走路还在想事情的,都被大自然淘汰了,不是被老虎吃了,就是被毒蛇咬了。

这种烙印在基因中的本能,到现在也在影响着我们。走路的时候,我们大脑处于活跃状态,仔细分辨周围的变化,包括听到的各种信息。这时,说服的成功率很低。正确的方式是,坐下来慢慢说。

但不要坐在车上说,尤其是能看到窗外的情况下。只要有参照物,人还是下意识认为处于移动状态,大脑需要处于警醒的状态。这也是为什么,很多人乘车时感觉精神非常好,甚至才思敏捷,下车后却觉得非常疲惫。当然,晕车的人除外。

蕞正确的做法是,邀请对方坐下来,坐在特别松软的沙发上,以限制对方活动。通过闲聊或者其他的方式,让对方处于静止状态15分钟以上,充分降低对方活力值。然后,进行各种讨论,以说服对方。



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